Οι περισσότεροι άνθρωποι γνωρίζουν ότι σε μια κρίσιμη στιγμή πρέπει να ζητήσουν βοήθεια. Αν κάποιος παρασύρεται από ένα ισχυρό ρεύμα, θα αναζητήσει τον ναυαγοσώστη, ενώ σε περίπτωση πυρκαγιάς θα καλέσει τις υπηρεσίες έκτακτης ανάγκης.

Στην προσωπική και επαγγελματική ζωή, ωστόσο, η εικόνα είναι διαφορετική.